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質(zhì)量管理小組活動,又稱QC小組活動,QC小組是指在生產(chǎn)中從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題,以提高生產(chǎn)效率為目的而組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組是質(zhì)量管理活動的有效組織形式,6S咨詢公司在這里簡單概括QC小組活動的知識點。
QC小組活動的宗旨
一、QC小組活動的發(fā)展
1962年,日本首創(chuàng)QC小組,很快在亞洲國家推廣。
1976年,日本、韓國、中國臺灣、聯(lián)合發(fā)起QC小組國際會議。
1978年,中國開始推行全面質(zhì)量管理和開展QC小組活動。
二、QC小組活動的特點
1、培養(yǎng)實踐性人才
通過自主的改進(jìn)和改革的實踐,建立起使每個人的能力都得到提高,培養(yǎng)出優(yōu)秀人才的框架。在活動的每個環(huán)節(jié),能夠在全面體會到自我實現(xiàn)的快感和終于達(dá)到目的的成就感,產(chǎn)生再次行動的意愿的同時不斷向未來發(fā)起挑戰(zhàn)。
QC小組活動所追求的是要培養(yǎng)出無論面對何種復(fù)雜局面,都能具有解決問題的能力和管理技術(shù)、積極進(jìn)取的人才。
2、共享經(jīng)營信息。
在信息化飛速進(jìn)展的進(jìn)程中,QC小組活動是把現(xiàn)場一線的經(jīng)營信息實時地上傳給經(jīng)營層的管理者,使其共享信息的一種機(jī)制。
為了滿足復(fù)雜多樣的顧客需求,如果個人的能力出現(xiàn)疑問,這時信息的共享就變得非常重要。QC小組活動對于建立這些支持框架也是非常重要的。
3、對經(jīng)營做出貢獻(xiàn)的改進(jìn)活動
通過QC小組活動所進(jìn)行的管理和改進(jìn),能夠取得與QCDSM有關(guān)的重大成果。通過設(shè)立適當(dāng)?shù)脑u價標(biāo)準(zhǔn),也可以對經(jīng)營成果做出貢獻(xiàn)。
三、QC小組活動的宗旨
1、提高職工素質(zhì),激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性;
2、改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益;
3、建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場。
四、QC小組活動的作用
1、有利于開發(fā)智力資源,發(fā)揮人的潛能,提高人的素質(zhì);
2、有利于預(yù)防質(zhì)量問題和改進(jìn)質(zhì)量;
3、有利于實現(xiàn)全員參加管理;
4、有利于改善人與人之間的關(guān)系,增強(qiáng)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;
5、有利于改善和加強(qiáng)管理工作,提高管理水平;
6、有利于提高顧客的滿意程度。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設(shè)備管理能力,維護(hù)能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強(qiáng)
對工廠的各個組成部分進(jìn)行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等